דף הבית ← למי לפנות

למי לפנות

רשימת גורמים ציבוריים בלבד: רווחה, בריאות נפש ציבורית, ויחידות סיוע של מערכת המשפט. האתר אינו ממליץ על אנשי מקצוע פרטיים ואינו מהווה הפניה אישית.

גורמי רווחה ציבוריים

• מוקד 118 — מוקד משרד הרווחה לפניות במצוקה. טלפון: 118. 24/7, חינם.
• משרד הרווחה והביטחון החברתי — מוקד פניות הציבור: 02-6708000. אתר רשמי: gov.il/molsa.
• מחלקת הרווחה ברשות המקומית — לכל אזרח יש זכות לפנייה למחלקת הרווחה במקום מגוריו. איתור המחלקה באתר משרד הרווחה.
• עו"ס לסדרי דין — עובד סוציאלי שמלווה את המשפחה במסגרת תיק בבית המשפט לענייני משפחה, אחראי על חוות דעת לבית המשפט בנוגע למשמורת וזמני שהות.

יחידות סיוע ליד בתי המשפט לענייני משפחה

יחידות הסיוע פועלות ליד כל בית משפט לענייני משפחה. הן מספקות שירות מקצועי חינם הכולל אבחון, ייעוץ, גישור, והמלצות לבית המשפט. הפנייה ליחידת הסיוע אפשרית גם לפני הגשת תביעה — במסגרת הליך יישוב סכסוך (מהו"ת).

• הרשות השופטת — מוקד שירות לציבור: *8108 או 077-2703333. איתור יחידת הסיוע הקרובה באתר הרשות השופטת.
• אין מספר טלפון ארצי אחיד ליחידות הסיוע — הפנייה מתבצעת דרך בית המשפט באזור המגורים.
• לפי חוק להסדר התדיינויות בסכסוכי משפחה, הפנייה לבית משפט מחייבת מעבר תחילה ביחידת הסיוע (למעט חריגים).

קווי סיוע ובריאות נפש

• ער"ן — עזרה ראשונה נפשית · 1201 · מענה אנונימי 24/7 · eran.org.il.
• סה"ר — סיוע והקשבה ברשת · מענה בכתב בלבד (אין מענה טלפוני) · sahar.org.il.
• נט"ל — נפגעי טראומה על רקע לאומי · 1-800-363-363 · natal.org.il.
• ויצו — קו פתוח להורים · 1-800-39-2000 · wizo.org.il.

סיוע משפטי ציבורי

• הסיוע המשפטי במשרד המשפטים — סיוע משפטי חינם בכפוף לקריטריונים כלכליים, כולל בענייני משפחה. מוקד: *6405. אתר היחידה.
• הסניגוריה הציבורית — רלוונטית בעיקר בהליכים פליליים, אך יכולה להפנות. אתר הסניגוריה.

גורמים נוספים

• בריאות הנפש בקופות החולים — זכאות לטיפול נפשי במסגרת סל הבריאות, כולל לילדים. מוקדי הקופות: כללית *2700 · מאוחדת *3833 · מכבי *3555 · לאומית *507.
• תחנות לטיפול במשפחה של משרד הרווחה — איתור דרך מחלקת הרווחה ברשות המקומית או מוקד 118.
• שירות פסיכולוגי חינוכי (שפ"ח) — לילדים בגיל בית ספר; פנייה דרך מחלקת החינוך ברשות המקומית.

טופס יצירת קשר

לפניות בנושא תוכן, נגישות, או בקשת הסרת תוכן. אסור לכלול בטקסט שמות, מספרי תיקים, מספרי תעודת זהות, כתובות, שמות מוסדות חינוך או כל מידע שעלול לזהות קטין או משפחה.